Devenir agent commercial : tout ce que vous devez savoir

Vous souhaitez vous reconvertir de profession ou devenir  agent commercial ? Le métier est fait pour vous si vous avez un bon sens du relationnel et maîtrisez les techniques de négociation dans la vente. En effet, cette profession consiste à conseiller et négocier. Le début dans ce domaine équivaut à la création d’entreprise : il faut une certaine préparation et une action méthodique afin d’assurer la pérennité de votre activité. Découvrez dans cet article le métier d’agent commercial. Vous y trouverez toutes les informations indispensables pour exercer ce métier.

Qu’est-ce qu’un agent commercial ?

Comme indiqué dans l’article L134-1, un agent commercial « négocie et éventuellement conclut des contrats d’achat, de vente, de location ou de prestations de services », au nom et pour le compte d’un ou de plusieurs personnes à la fois. Sa mission principale consiste donc à convertir des prospects en nouveaux clients en les convaincant de recourir au service ou d’acheter le produit de l’entreprise qu’il représente. Une fois le client persuadé, les deux acteurs passent à la négociation sur les quantités, les prix ainsi que les délais de livraison. Il est évident que l’agent prend parti pour ses employeurs lors de ces activités.

Ce métier ne se limite pas à la vente et la négociation, le contrat d’agent commercial indique également que le professionnel doit  à son employeur un compte rendu de son activité et de ses résultats. Il doit également transmettre les commandes aux différents fabricants.

En dehors de tout cliché, le métier d’un agent commercial ne se limite pas dans le domaine de l’immobilier. Le professionnel peut intervenir dans de nombreux secteurs tels que les voyages, la banque, l’assurance, …etc. Toutefois, cette profession s’exerce dans une zone géographique bien précise.

Pour qu’un agent commercial réussisse son travail, il doit disposer de compétences techniques concernant les produits ou services qu’il vend, outre les techniques de vente et les techniques de négociations qu’il doit maîtriser. Son intervention s’aperçoit tout au long du processus de la vente et il doit être en relation directe avec la clientèle. C’est ainsi que le métier est considéré comme « métier de terrain ».

Étant un professionnel du commerce, un agent commercial bénéficie le statut juridique d’intermédiaire de commerce et peut exercer le métier en tant qu’indépendant ou comme chef d’une petite société. Qu’il soit l’un ou l’autre, il agit toujours en tant que mandataire de son employeur, qui est alors son mandant. Cet expert est rémunéré à la commission sur les contrats de vente qu’il a conclue.

Quels sont les autres noms du poste Agent commercial ?

Selon les secteur d’activité intervenu, l’agent commercial peut recevoir des noms divers et variés. Il peut être appelé conseiller, commercial, technico-commercial, négociant, conseiller de vente, ou vendeur. Pourtant, tous ces noms indiquent une seule et même activité, à quelques différences près.

Agent commercial et apporteur d’affaires, quelles différences ?

Bien que l’agent commercial et l’apporteur d’affaires soient deux notions souvent confondues, elles affichent chacune leurs spécificités. En effet, l’apporteur d’affaires ou courtier met uniquement en relation l’entreprise vendeur avec l’acheteur sans prendre une partie. Cela dit, contrairement à l’agent commercial, ce professionnel n’effectue aucune négociation et aucune conclusion des opérations commerciales au nom et pour le compte de qui que ce soit. Son intervention reste ponctuelle et s’arrête dès que les deux parties contractantes sont en relation, par contre, l’agent commercial réalise sa mission en permanence.

Concernant la rémunération, un apporteur d’affaire est souvent payé à la commission qui est en général proportionnelle au montant de la transaction entre les parties.

Quelles sont les qualités et les compétences nécessaires pour faire ce métier ?

Alors comment devenir agent commercial ? C’est une question qui se pose souvent. En effet, l’obtention du statut d’agent commercial implique la possession de certaines qualités humaines essentielles.

Polyvalence

Être polyvalent est un réel atout dans le métier d’agent commercial car la profession est pleine de découvertes à chaque mission. Il rencontre différents profils clients, différents besoins, etc… Il peut également changer fréquemment d’employeur, donc peut intervenir dans différents secteurs d’activité. Ainsi, le professionnel doit posséder des compétences diverses. Non seulement il doit maîtriser les altérités et les caractéristiques des produits ou services qu’il vend mais également avoir d’autres compétences qui pourront s’avérer utiles telles que la maîtrise de langues étrangères.

Compétence commerciale

Comme toutes les activités commerciales, ce métier nécessite certaines notions de commerce. Persuasion, négociation, marketing, communication, relation client, l’agent commercial doit faire preuve de tous ses savoir-faire pour satisfaire ses employeurs et réussir sa carrière. Il doit également être convaincant et avoir une certaine aisance relationnelle.

Autonomie

Les agents commerciaux exercent leur travail à l’indépendant, de sorte qu’ils doivent se débrouiller eux-mêmes pour les démarches auprès de nouveaux clients. Ils doivent élaborer et gérer leur emploi du temps afin qu’ils puissent gérer avec le plus d’employeurs possible. A cause du fait que leurs rémunérations dépendent du nombre de contrats qu’ils ont conclus, ils doivent avoir un certain esprit d’initiative s’ils veulent atteindre le salaire maximum.

Quelles sont les études pour devenir agent commercial ?

Exercer le métier d’agent commercial n’exige aucune formation particulière obligatoire. De ce fait, si vous disposez des expériences dans le commerce, en plus des qualités et des compétences requises, vous pouvez envoyer dès maintenant votre candidature aux entreprises à la recherche de collaboration avec un agent commercial. La profession peut être exercée par des personnes titulaires d’au moins un Bac. Les diplômes les plus courants pour avoir ce statut se situent entre un Bac et un Bac +5.

Pourtant, il est tout de même fortement recommandé de réaliser une formation en tant que commercial. Les formations les plus communes sont : BTS en Négociation et Relation client et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), BTS en technico-commercial, DUT en technique de commercialisation et Bac + 5 en commerce. Le suivi d’au moins un de ces formations diplômantes affûte votre sens du commerce et assure l’acquisition de toutes les compétences requises à l’application du métier, des techniques de vente en passant par la gestion d’un portefeuille client. De plus, la majorité des entreprises exige une personne ayant suivi une formation après le bac lors du recrutement. Les plus recherchées sont les titulaires d’une bac+3 et d’un bac+5. La possession d’un diplôme ou d’un certificat preuve des études spéciales est un moyen pour convaincre une entreprise de travailler avec vous. Une fois recruté, il est possible que l’entreprise ou la société offre une formation spécifique en interne sur les produits ou services à vendre.

Que vous possédez un diplôme ou non, l’inscription au Registre Spécial des Agents Commerciaux (RSAC) est obligatoire pour exercer la profession d’agent commercial. La procédure s’accomplit auprès du Greffe du Tribunal de Commerce. Pour les agents commerciaux qui souhaitent travailler dans l’immobilier, ils doivent disposer d’une carte d’agent commercial délivrée par la préfecture.

Quelles démarches pour devenir agent commercial en auto-entreprise ?

Être auto-entrepreneur dans ce domaine requiert l’accomplissement de plusieurs démarches propres à la mission d’agent commercial d’une part et au statut d’auto-entrepreneur d’autre part. Il s’agit des simples formalités, réalisables en ligne.

Afin de devenir agent commercial auto-entrepreneur, la personne doit procéder consécutivement à trois étapes majeures.

Etape 1 : La déclaration de commencement d’activité

Pour devenir agent commercial auto-entrepreneur, il faut préalablement remplir le formulaire ACO, la déclaration de début d’activité. En plus de celle-ci, le concerné doit également munir les documents suivants :

• un contrat d’agent commercial ;
• une copie de la pièce d’identité ;
• une copie du formulaire ACRE ;
• une attestation sur l’honneur de non condamnation ;
• une déclaration du conjoint pour les mariés sous régime de communauté ;
• une déclaration d’insaisissabilité du patrimoine en cas échéant.

Ces documents sont à envoyer à un CFE compétent ou au Greffe du Tribunal de commerce qui encadre sa région. Cette démarche est faisable en ligne en se rendant au site Guichet entreprises.

La réalisation de cette première étape permet de se déclarer micro-entrepreneur et de demander son immatriculation. En effet, un seul document est traité dans la procédure et les organismes sociaux, fiscaux et administratifs se partagent les données et les informations concernant le début de votre activité.

Etape 2 : L’immatriculation de la micro-entreprise au RCAS

L’immatriculation au RCAS, également nommée registre spécial des agents commerciaux, se réalise auprès du greffe du tribunal de commerce de l’habitation de la personne suite à la déclaration de démarrage d’activité. Le coût de cette immatriculation est d’environ 28 euros.

Etape 3 : La demande d’ACRE

Cette troisième étape est facultative. Toutefois, il est conseillé de posséder le dispositif d’Aide à la Création et à la Reprise d’Entreprise afin de bénéficier d’une exonération partielle des charges pendant une année pour les créations d’entreprises. Pour l’obtenir, il faut compléter le formulaire de demande de l’Aide à la Création et à la Reprise d’une Entreprise (ACRE). Cette demande doit être effectuée dans un délai de 45 jours au plus tard après le dépôt du dossier de création d’entreprise.

Quel régime fiscal pour l’agent commercial ?

La possession du statut d’auto-entrepreneur permet de bénéficier du régime fiscal et micro social simplifié.

Ainsi, une réduction est appliquée dans le calcul des cotisations sociales de l’agent commercial concerné. Le pourcentage fixe est le seul qui implique au chiffre d’affaire, soit 22 % dans l’activité libérale du professionnel. Dans le cas où il n’a généré aucun revenu, aucun paiement de charge ne sera exigé car le calcul s’effectue de manière proportionnelle. En cas d’accident, il obtient une couverture par la Sécurité sociale des indépendants.

Pour le règlement des impôts, deux options s’offrent à l’agent commercial indépendant :

• la méthode classique de l’impôt sur le revenu dans la catégorie BNC (Bénéfices Non Commerciaux). Celle-ci procure un abattement de 34 % qui s’applique au chiffre d’affaires (CA) de l’agent. Ainsi, il ne sera imposé que sur le montant restant, soit le revenu imposable , résultat de la soustraction du CA par l’abattement ;
• le versement libératoire, également nommé micro fiscale simplifiée. Cette option permet le règlement du pourcentage fixe et unique de 2,2 % (en tant que libéral) mensuellement ou trimestriellement, en même temps que les cotisations sociales.

Quelle que soit l’option adoptée, l’agent commercial concerné bénéficie du régime de la franchise en base de TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) si son chiffre d’affaires ne dépasse pas le à 72 600 € / an. Cela dit qu’il peut ne pas la payer.

Quel le salaire et combien gagne un agent commercial ?

En France, le salaire d’un agent se situe entre 700 et 8 200 euros par mois, soit un salaire moyen de 4 500 euros brut par mois. Toutefois, une augmentation est possible en cas des primes et des commissions.

Que se passe-t-il en cas de cessation du contrat ?

Les règles concernant la cessation du contrat d’agent commercial sont indiquées dans l’article L.134-12 du Code de commerce. Celui-ci mentionne que le professionnel a droit à une indemnité compensatrice en réparation du préjudice subi, en cas d’arrêt de sa collaboration avec l’entreprise employeur.

Ce droit à indemnité de l’agent commercial s’applique en cas des éventuelles situations suivantes :

• de la fin du contrat à durée déterminée;
• de la rupture du contrat par le mandant ;
• de l’arrêt des effets du contrat à cause du décès ou de l’inaptitude physique de l’agent commercial.

Que faire après Agent commercial ?

Étant un travailleur indépendant, contrairement à un vendeur salarié, un agent commercial a la possibilité de changer d’employeurs en changeant de clients. Toutefois, un contrat avec une entreprise ou une société peut durer un certain temps. Dans ce cas, le statut d’agent commercial se rapproche du statut de salarié et le professionnel peut espérer une évolution vers un poste à responsabilité, tels que ingénieur commercial, directeur en responsable marketing, ingénieur technico-commercial, directeur commercial…

L’agent commercial a également la possibilité de créer sa propre entreprise ou bien ce qu’on appel agent commercial indépendant, de s’évoluer en chef de secteur, des ventes ou encore directeur commercial pour son entreprise. En résumé, nombreux sont les débouchés qui s’offrent aux agents à cause du fait que le domaine de la vente est un secteur dynamique.